Bezárás Close button

FusionSolar Android App

| Letöltés

Hármas szintű műszaki támogatás

Készek vagyunk segíteni tevékenységeinek bármely szakaszában egyedülálló hármas szintű műszaki támogatással az Ön közelében!

Close button
Hotline
8 hours
5 days
93 %
of satisfaction
rate
44
service cases solved per day
90 minutes
typical first reply time
6 hours
typical resolution time
1

Huawei szervíz támogatás

2

A viszonteladók szervíz támogatása

3

Photomate szervíz támogatás

NEXT PHOTOMATE WEBINARS

Event name Date Language Link

Gyakori kérdések

1100 V jelzi az inverter maximális egyenáramú feszültségét. Az inverter nem sérült a feszültségtartományon belül. A SUN2000-3-10KTL-M1 maximális egyenáramú feszültsége 1100 V, maximális üzemi feszültsége 140–980 V, indítási feszültsége 200 V. A SUN2000-12-20KTL-M2 maximális egyenáramú feszültsége 1080 V, 160–950 V a maximális üzemi feszültsége és 200 V indítási feszültsége.

Nem. Az -M0 sorozat egyelőre nem támogatja a Smart PV optimalizálókat. Az ezt követő -M1 és -M2 sorozat támogatja a Smart PV optimalizálókat.

Igen. Ez a funkció alapértelmezés szerint engedélyezve van. (A FusionSolar alkalmazás helyi üzembe helyezési eszközével letilthatja a Paraméter konfiguráció> Funkció paraméterek lehetőséget.)

Az inverterrel szállított csavarokat elsősorban tömör betonfalakhoz használják. Más típusú falaknál ellenőrizze, hogy a fal megfelel -e az inverter teherbírási követelményeinek.

Nem. A SUN2000-3-10KTL-M1 és a SUN2000-12-20KTL-M2 csak a FusionSolar Smart PV Management System-hez csatlakoztatható.

A SmartLogger 3000A használatakor csatlakoztassa a Smart Power Sensor kommunikációs kábelét a SmartLogger COM porthoz. Ha egyetlen invertert használ, csatlakoztassa a kábelt az inverter RS485-2 portjához.

Nem. Ha több inverter van párhuzamosan, csak egy elsődleges vezérlő konfigurálható a rendszerben. Akár a Smart Dongle akár a SmartLogger 3000A eszközt is csatlakoztathatja. (Kínában nem szükséges az exportkorlátozás. Ezzel a megoldással a Smart Dongle támogatja több inverter párhuzamos működését. Kínán kívül használt megoldások esetén az Smart Dongle egy inverterhez van csatlakoztatva. A SmartLogger 3000A eszközre van szükség, amikor több invertert szeretnénk összekötni.)

A FusionSolar WebUI-n válassza a Setting > User Management menüpontot egy felhasználói fiók hozzáadásához. Válassza az installer menüpontot és válassza ki a céget a fiókkezeléshez. A fiókot használhatja a cég összes PV erőművének kezelésére.

A SUN2000-12-20KTL-M2 két MPPT-t támogat. Javasoljuk, hogy az ugyanazon MPPT által vezérelt különböző PV stringekhez csatlakoztatott PV modulok száma azonos legyen. Ellenkező esetben eltérés léphet fel, ami energiahozam-veszteséget eredményez.

Ebben az esetben az exportkorlátozás funkciót a SmartLogger 1000A valósítja meg. Csak a SmartLogger-t kell beállítania.

Nem. A Smart Power Sensor és a Huawei inverterek közötti jobb együttműködés, valamint a jobb rendszerteljesítmény érdekében csak a Huawei DTSU666-H Smart power Sensor támogatott.

A viszonteladónak kell létrehoznia egy telepítői fiókot a telepítő számáára.