Закрыть Close button

Приложение FusionSolar для Android

| Загрузить

Тройной уровень Техподдержки

Мы готовы поддержать вас и вашу деятельность с нашей уникальной Техподдержкой Тройного Уровня!

1

Служба Поддержки Huawei

2

Служба поддержки дистрибьюторов

3

Служба Поддержки компании Photomate

Часто задаваемые вопросы

1100 В - это максимальное напряжение, которое выдерживает инвертор. Инвертор не испытывает повреждений в диапазоне напряжения. SUN2000-3-10KTL-M1 имеет максимальное напряжение постоянного тока 1100 В, максимальное рабочее напряжение 140-980 В и пусковое напряжение 200 В. Максимальное напряжение, которое выдерживает инвертор SUN2000-12-20KTL-M2 - 1100 В, максимальное рабочее напряжение 160- 950 В и пусковое напряжение 200 В.

Нет. Серия -M0 не поддерживает Smart PV оптимизаторы. Следующие серии -M1 и -M2 поддерживают Smart PV оптимизаторы.

Да. Эта функция включена по умолчанию. (Вы можете отключить ее с помощью локального инструмента ввода в эксплуатацию в программе FusionSolar, выбрав Конфигурация параметров> Параметры функции.)

Дюбели, поставляемые с инвертором, в основном используются для монолитных бетонных стен. Для других типов стен подготовьте болты самостоятельно и убедитесь, что стена соответствует нагрузочным требованиям инвертора.

Нет. SUN2000-3-10KTL-M1 и SUN2000-12-20KTL-M2 могут быть подключены только к FusionSolar Smart PV Management System.

При использовании SmartLogger 3000A, подключите коммуникационный кабель Smart Power Sensor к COM-порту SmartLogger. Когда используется один инвертор, подключите кабель к порту RS485-2 на инверторе.

Нет. Если несколько инверторов каскадные, в системе можно настроить только один основной контроллер. Вы можете подключить к системе или Smart Dongle, или SmartLogger 3000A. (В Китае ограничение экспорта не требуется. Это решение поддерживает каскадирование Smart Dongle с несколькими инверторами. Для решений, используемых за пределами Китая, Smart Dongle подключается к одному инвертору. SmartLogger 3000A необходим, когда несколько инверторов каскадные.)

В веб-интерфейсе FusionSolar выберите Setting > User Management, чтобы добавить учетную запись. Выберите инсталлятора и компанию для управления учетной записью. Вы можете использовать одну учетную запись для управления всеми PV станциями компании.

SUN2000-12-20KTL-M2 поддерживает два MPPT. Рекомендуется, чтобы количество PV-модулей, подключенных к разным PV-стрингам, управляемых одним и тем же MPPT, было одинаковым. В противном случае может возникнуть параллельное несоответствие, что приведет к потере энергии.

В этом случае функция ограничения экспорта реализует SmartLogger 1000A. Вам нужно только установить SmartLogger.

Нет. Для улучшения взаимодействия между Умным Счетчиком и инверторами Huawei, а также для повышения производительности системы поддерживается только Умный счетчик Huawei DTSU666-H.

Учетная запись инсталлятора должна быть создана дистрибьютором высшего уровня.