Закрыть Close button

Приложение FusionSolar для Android

| Загрузить

Тройной уровень Техподдержки

Мы готовы поддержать вас и вашу деятельность с нашей уникальной Техподдержкой Тройного Уровня!

1

Служба Поддержки Huawei

2

Служба поддержки дистрибьюторов

3

Служба Поддержки компании Photomate

Часто задаваемые вопросы

1100 В указывает максимальное выдерживаемое напряжение постоянного тока инвертора. Инвертор не поврежден в пределах диапазона напряжения. SUN2000-10KTL-M0 (серия C00) имеет максимальное выдерживаемое напряжение постоянного тока 1100 В, максимальное рабочее напряжение 140–980 В и напряжение старта 200 В. SUN2000-20KTL-M0 (серия C10) имеет максимальное выдерживаемое напряжение постоянного тока 1080 В, максимальное рабочее напряжение 160–950 В и напряжение старта 200 В.

Нет. Серия -M0 не поддерживает Smart PV Optimizer. Последующие серии -M1 и -M2 будут поддерживать Smart PV Optimizer.

Нет. Эта функция по умолчанию отключена. (Вы можете включить его с помощью приложения FusionSolar, выбрав Parameter configuration > Feature parameters.)

Дюбели, поставляемые с инвертором, в основном используются для монолитных бетонных стен. Для других типов стен подготовьте болты самостоятельно и убедитесь, что стена соответствует нагрузочным требованиям инвертора.

Нет. SUN2000-10KTL / 20KTL-M0 можно подключать только к системе управления FusionSolar Smart PV. NetEco 1000S будет заменена системой управления FusionSolar Smart PV и больше не будет использоваться.

Когда используется SmartLogger 1000A, подключите кабель связи Умного счетчика к COM-порту SmartLogger. Если используется один инвертор, подключите кабель к порту RS485-2 на инверторе.

Нет. Если несколько инверторов включены каскадно, в системе может быть сконфигурирован только один главный контроллер. Вы можете подключить либо Smart Dongle, либо SmartLogger 1000A к системе. (В Китае ограничение экспорта не требуется. Такое решение позволяет использовать Smart Dongle с несколькими инверторами. Для решений, используемых за пределами Китая, Smart Dongle может подключается к одному инвертору. SmartLogger 1000A требуется при каскадном подключении нескольких инверторов.)

В веб-интерфейсе FusionSolar выберите Setting > User Management, чтобы добавить учетную запись. Выберите инсталлятора и компанию для управления учетной записью. Вы можете использовать одну учетную запись для управления всеми PV станциями компании.

SUN2000-20KTL-M0 поддерживает два MPPT. Рекомендуется, чтобы количество PV модулей, подключенных к разным PV стрингам, управляемым одним и тем же MPPT, было одинаковым. В противном случае может возникнуть несоответствие, что приведет к потере выработки.

В этом случае функция ограничения экспорта реализует SmartLogger 1000A. Вам нужно только установить SmartLogger.

Нет. Для улучшения взаимодействия между Умным Счетчиком и инверторами Huawei, а также для повышения производительности системы поддерживается только Умный счетчик Huawei DTSU666-H.

Учетная запись инсталлятора должна быть создана дистрибьютором высшего уровня.