Закрити Close button

FusionSolar Android App

| Завантажити

Потрійний рівень Техпідримки

Ми готові підтримати вас та вашу діяльність з нашою унікальною Техпідтримкою Потрійного Рівня!

1

Служба Підтримки Huawei

2

Служба підтримки дистриб'юторів

3

Служба Підтримки компанії Photomate

Часті питання

1100 В - це максимальна напруга постійного струму, яку може витримати інвертор. В межах цієї напруги інвертор не зазнає ушкоджень. SUN2000-10KTL-M0 (серія C00) має максимальну напругу постійного струму 1100 В, максимальну робочу напругу 140– 980 В і напруга старту 200 В. SUN2000-20KTL-M0 (серія C10) має максимальну напругу постійного струму 1080 В, максимальну робочу напругу 160–950 В і напругу старту 200 В.

Ні. Серія -M0 не підтримує Smart PV Оптимізатори. Наступні серії -M1 та -M2 підтримуватимуть оптимізатори Smart PV.

Ні. Ця функція відключена за замовчуванням. (Ви можете ввімкнути це за допомогою додатку FusionSolar, вибравши Parameter configuration > Feature parameters.)

Дюбелі, що поставляються разом з інвертором, в основному використовуються для монолітних бетонних стін. Для інших типів стін підготуйте болти власноруч і переконайтесь, що стіна відповідає навантажувальним вимогам інвертора.

Ні. SUN2000-10KTL / 20KTL-M0 можна підключати тільки до системи управління FusionSolar Smart PV. NetEco 1000S буде замінена системою управління FusionSolar Smart PV і більше не буде використовуватися.

Коли використовується SmartLogger 1000A, підключіть кабель зв'язку Розумного Лічильника до COM-порту SmartLogger. Якщо використовується один інвертор, підключіть кабель до порту RS485-2 на інверторі.

Ні. Якщо декілька інверторів увімкнено каскадно, то в системі може бути налаштований лише один головний контролер. До системи можна підключити або Smart Dongle, або SmartLogger 1000A. (У Китаї обмеження експорту не потрібно. Таке рішення дозволяє використати SmartDongle з декількома інверторами. Для рішень, що застосовуються за межами Китаю, Smart Dongle може бути підключений до одного інвертора. SmartLogger 1000A необхідний, коли декілька інверторів увімкнені у каскад.)

У веб-інтерфейсі FusionSolar виберіть Setting > User Management, щоб додати обліковий запис. Виберіть інсталятора та компанію для управління обліковими записами. Ви можете використовувати один обліковий запис, щоб керувати всіма PV станціями компанії.

SUN2000-20KTL-M0 підтримує два MPPT. Рекомендується, щоб кількість PV-модулів, підключених до різних PV-стрінгів, керованих одним MPPT, було однаковим. В іншому випадку може виникнути невідповідність, що призводить до втрат генерації.

У цьому випадку функцію обмеження експорту реалізує SmartLogger 1000A. Вам потрібно лише встановити SmartLogger.

Ні. Для кращої співпраці між Розумним лічильником та інверторами Huawei, а також для кращої продуктивності системи підтримується лише Розумний лічильник Huawei DTSU666-H .

Обліковий запис інсталятора повинен бути створений дистриб'ютором верхнього рівня.